ความคิดเชิงนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ ความรู้เบื้องต้นทางธุรกิจ ความมุ่งมั่น การเปลี่ยนปัญหาให้เป็นโอกาสผ่านกระบวนการใช้เครื่องมือต่าง ๆ โดยการทำสิ่งที่แตกต่างหรือสร้างแนวคิดใหม่ ๆ เพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยการสร้างคุณค่าร่วมกันระหว่างองค์กรกับลูกค้า
Innovative thinking; creativity, basic business knowledge, and earnestness; turning problems into opportunities through the process of using various tools by doing something different or creating new ideas for problem solving and product/service development based on customer co-creation